brak zdjęcia
Czym tak naprawdę jest system crm???
Dodane: 2017-06-20 :: Kategoria: Wytwórczość / Inne Usługi

Bardzo ważnym narzędziem, które wspiera pracę każdego konsultanta do spraw obsługi klienta i nie tylko, wspomagając przy jednoczesnej automatyzacji procesów będących na styku dana organizacja a klient, jest system crm. Wspomniany system informatyczny w głównej mierze ma na celu pozyskanie nowego bądź też utrzymanie dotychczasowego klienta połączoną z prawidłową jego obsługą. Warto również dodać, że system crm tak naprawdę wspiera pracę czterech działów takich, jak sprzedaż, marketing, obsługa klienta oraz zarząd, gdzie mamy do czynienia z tzw. pakietem zintegrowanych ze sobą aplikacji, które obsługują wszystkie kanały dystrybucji, począwszy od wspólnej bazy danych o wszystkich klientach, poprzez bazę o produktach, a skończywszy na bazie usług, które umożliwiają generowanie różnych przydatnych raportów.

Określ problem





Zobacz również:

Igrzyska i mundiale w lepszej odsłonie
Igrzyska i mundiale w lepszej odsłonie

Nie zawsze mamy dostęp do wszystkich oferowanych programów telewizyjnych. Nie zawsze też dysponujemy odpowiedniej jakości telewizorem, czasami nie posiadamy go w ogóle. To też coraz powszechniejsza praktyka. Taki stan rzeczy jednak uwiera kibiców sportowych, którzy w trakcie rozgrywania największych, najbardzi...

Firma z branży usługowo-produkcyjnej oferująca m.in. lakiery samochodowe
Firma z branży usługowo-produkcyjnej oferująca m.in. lakiery samochodowe

Troton to zaufana firma, która posiada stabilną, a zarazem ugruntowana pozycję na rynku w branży motoryzacyjnej, a dokładniej mówiąc, usługowo-produkcyjnej, która to właśnie związana jest z motoryzacją, ponieważ oferuje wysokiej jakości lakiery samochodowe. Opisywane przedsiębiorstwo w swoim zróżnicow...

Akcesoria dla tryskaczowych central przeciwpożarowych
Akcesoria dla tryskaczowych central przeciwpożarowych

Fire Protection to sklep online z kompletnym wyposażeniem i akcesoriami do tryskaczowych i standardowych systemów przeciwpożarowych, jedną z marek, której produkty są dostępne w tym punkcie, o wysokiej renomie w branży, jest Reliable. Przedstawiany zagraniczny producent słynie z projektowania i wytwarzania naj...

Każdy klient jest dziś na wagę złota
Każdy klient jest dziś na wagę złota

Handel kręci się wokół ludzi i na nich się opiera. Pracownicy i klienci to nieodzowna gałąź handlu. W planowaniu biznesu bardzo przydatny może się okazać system zliczania klientów. Zastanowić się można czy warto inwestować w takie systemy. Otóż największe sieci sklepów od dawna stosują system zlicz...

Profesjonalna i precyzyjna obróbka metali
Profesjonalna i precyzyjna obróbka metali

Nasza firma zajmuje się niklowaniem oraz chromowaniem metalowych elementów. Posiadamy wyspecjalizowany i zaawansowany technologicznie sprzęt, w tym polerki, urządzenia wibracyjne oraz wanny do galwanizacji. W naszej firmie pracuje wysoko wykwalifikowany personel, który profesjonalnie realizuje takie procesy jak ni...